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CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

FLEXIBILIDAD Y SERENIDAD  

Le ofrecemos, todo el año, hasta 30 días para intercambiar o regresar sus artículos.

(60 días durante el periodo de Navidad)

Es muy simple: 

1/ Descargar, rellenar y enviarnos el Formulario de Cambios y de Devoluciones más abajo, con el o los artículos, a la dirección postal indicada en el formulario:

NOTA IMPORTANTE: Los productos deben devolverse en perfecto estado para su reventa, en su estado de origen (embalaje, accesorios, noticia, etiquetas, garantía virgen…), debidamente sellados, y acompañados del formulario debidamente llenado. Nos reservamos el derecho de rechazar el cambio o el regreso si los productos devueltos no están conformes.

Cuidado: el derecho de desistimiento no puede ejercerse para los productos personalizados.

2/ Verificamos el stock y le informamos de la disponibilidad del o de los artículos devueltos para el intercambio. Si está(n) disponible(s), reenviamos inmediatamente. Si no está(n) disponible(s), juntos definiremos la solución que le convenga (reembolso total, intercambio contra otro artículo, etc).

3/ En caso de retractación total, le reembolsamos bajo 7 a 10 días laborables la totalidad del precio de compra del o de los productos devueltos (excepto los gastos de envío).

NOTA IMPORTANTE: los gastos postales de regreso para el reembolso/ intercambio por el tamaño o los colores están a su cargo. LABOA se hará cargo de los gastos de devolución del nuevo artículo (1 sola vez).

Información completa en nuestros Condiciones Generales de Venta aquí. 

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